Studio Glans, gevestigd te Woerden, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Wij respecteren je privacy en zorgen ervoor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft altijd vertrouwelijk en conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) wordt behandeld.

Artikel 1. Contactgegevens

Studio Glans Woerden
Website: https://studioglans.nl
E-mail: contact@studioglans.nl

Artikel 2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Studio Glans verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt (bijvoorbeeld bij het boeken van een workshop of het sturen van een e-mail). Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens (indien nodig voor verzending van keramiek of facturatie)
• Telefoonnummer (voor dringende zaken rondom je reservering)
• E-mailadres
• IP-adres en gegevens over jouw activiteiten op onze website (geanonimiseerd via cookies)
• Foto- en videomateriaal (uitsluitend indien gemaakt tijdens workshops conform Artikel 7)

Artikel 3. Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Als je ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@studioglans.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Artikel 4. Doel en grondslag van de gegevensverwerking

Studio Glans verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het afhandelen van jouw boeking en betaling: Om je inschrijving voor een workshop te registreren en de betaling via het online boekingssysteem te verwerken (Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst).
• Communicatie: Om je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren, zoals een wijziging in de workshop of een update over je afhaalmoment (Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst).
• Marketing en nieuwsbrieven: Indien je hier tijdens het boeken expliciet toestemming voor hebt gegeven, gebruiken we je e-mailadres om je te informeren over nieuwe workshops, producten in de Concept Store of speciale acties (Grondslag: Toestemming).
• Wettelijke verplichting: Studio Glans verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte (Grondslag: Wettelijke verplichting).

Artikel 5. Geautomatiseerde besluitvorming

Studio Glans neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Studio Glans) tussen zit.

Artikel 6. Bewaartermijn van persoonsgegevens

Studio Glans bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

• Klantgegevens (reserveringen): Tot maximaal 2 jaar na je laatste workshop, ten behoeve van servicevragen of administratieve referentie, tenzij de wet (zoals de fiscale bewaarplicht van 7 jaar) een langere termijn voorschrijft.
• Nieuwsbrief: Je gegevens blijven bewaard totdat je jezelf uitschrijft via de afmeldlink onderaan de nieuwsbrief.

Artikel 7. Delen van persoonsgegevens met derden

Studio Glans verkoopt jouw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Studio Glans blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen. Denk hierbij aan:

• De aanbieder van ons online boekingssysteem (voor de registratie van de workshops).
• De payment service provider (voor het veilig afhandelen van de iDEAL-/pinbetalingen).
• De e-mailmarketingservice (voor het versturen van de nieuwsbrieven).

Artikel 8. Beeldmateriaal (Foto en video)

Tijdens workshops kan er sfeer- en videomateriaal worden gemaakt voor gebruik op de website, social media en andere promotiedoeleinden van Studio Glans. Wij gaan hier altijd discreet mee om. Mocht je hier bezwaar tegen hebben, dan kun je dit voorafgaand aan de workshop direct bij ons aangeven, of achteraf verzoeken een specifieke foto te laten verwijderen via info@studioglans.nl.

Artikel 9. Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Studio Glans gebruikt functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.

Artikel 10. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Studio Glans en heb je recht op gegevensoverdraagbaarheid.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of gegevensoverdraging sturen naar info@studioglans.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, kunnen wij je vragen om een bewijs van identiteit.

Artikel 11. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Studio Glans neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een betrouwbaar SSL-certificaat (te zien aan het slotje in de adresbalk) om te borgen dat je persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan direct contact op via info@studioglans.nl.

Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd in mei 2026.